Tiki Taka Casino accorde une grande importance à la protection de votre vie privée. Dans cette politique, nous décrivons de manière transparente quelles données personnelles nous collectons, dans quel but, et comment nous sécurisons vos informations. Cette plateforme est exclusivement destinée aux personnes âgées de 18 ans et plus.
Données que nous collectons
Informations d'identité et de contact Lors de la création d'un compte, nous demandons des informations de base telles que votre nom complet, votre date de naissance (pour vérifier l'âge minimum de 18 ans), votre adresse e-mail et votre adresse de résidence.
Données d'utilisation et de périphérique Nous collectons des informations techniques lorsque vous visitez la plateforme, y compris les adresses IP, les types de navigateur, les systèmes d'exploitation et les données de journalisation sur vos interactions avec nos services.
Données de transaction Si vous utilisez nos services, nous enregistrons les données relatives à vos dépôts, retraits et historique de jeu afin de remplir les obligations financières et de faciliter la prévention de la fraude.
Communication avec le service client Lorsque vous contactez notre équipe de support, nous conservons le contenu de vos messages et e-mails afin de traiter adéquatement votre demande et d'améliorer notre service.
Bases juridiques du traitement
Nous traitons vos données sur les bases juridiques suivantes : l'exécution d'un contrat (fourniture des services convenus), nos intérêts légitimes (tels que l'amélioration du site web et la prévention des abus), les obligations légales (y compris la législation anti-blanchiment) et, dans des cas spécifiques, votre consentement explicite.
Comment nous utilisons vos données
Vos informations sont principalement utilisées pour la gestion de compte, la garantie de la sécurité de la plateforme, l'exécution des vérifications d'identité et la fourniture d'un service client réactif. De plus, nous utilisons des données anonymisées à des fins analytiques pour optimiser nos fonctionnalités.
Durée de conservation des données
Tiki Taka Casino ne conserve pas vos données personnelles plus longtemps que ce qui est strictement nécessaire aux fins pour lesquelles elles ont été collectées, ou tel que requis par la loi. Une fois que les données ne sont plus nécessaires à des fins opérationnelles ou légales, elles sont supprimées en toute sécurité ou anonymisées.
Partage de données avec des tiers
Nous ne vendons jamais vos données à des tiers. Nous partageons les informations uniquement avec des prestataires de services et des processeurs de paiement vérifiés nécessaires au fonctionnement de la plateforme. Ces parties sont contractuellement obligées de protéger vos données.
Transfert international de données
Si des données sont transférées vers des serveurs ou des partenaires en dehors de l'Espace Économique Européen (EEE), nous mettons en place des garanties appropriées, telles que la mise en œuvre de clauses contractuelles types, pour garantir que vos informations bénéficient du même niveau de protection.
Mesures de sécurité
Nous prenons des mesures techniques raisonnables et actuelles, y compris le cryptage et les contrôles d'accès, pour protéger vos données contre l'accès non autorisé, la perte ou le vol. Cependant, aucun système ne peut garantir une sécurité absolue sur Internet.
Vos droits en tant qu'utilisateur
Vous avez le droit de demander l'accès à vos données personnelles, de les corriger ou de les faire supprimer. Vous pouvez également vous opposer à certains traitements ou demander la portabilité des données. Nous respectons ces droits conformément à la législation applicable en matière de protection de la vie privée aux Pays-Bas.
Mises à jour de la politique de confidentialité
Cette politique peut être révisée pour refléter des changements opérationnels ou légaux. Nous vous recommandons de consulter cette page régulièrement.
Coordonnées pour les demandes relatives à la vie privée
Pour exercer vos droits ou poser des questions relatives à la vie privée, vous pouvez envoyer un e-mail à : tikitakacasino_support@gmail.com.